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DJI Care Refresh 1 Jahr Osmo Mobile 3

Produktinformationen "DJI Care Refresh 1 Jahr Osmo Mobile 3"

DJI Care Refresh: Bleiben Sie mobil

DJI Care Refresh ist ein umfassendes Schutzpaket für ein sorgenfreies Nutzererlebnis mit Produkten von DJI. Mit diesem Paket benutzen Sie Ihr DJI-Gerät immer sorgenfrei – mit bis zu zwei Ersatzgeräten innerhalb eines Jahres.

 

Zwei Ersatzgeräte

DJI Care Refresh bietet, für eine kleine zusätzliche Gebühr, bis zu zwei Ersatzgeräte innerhalb eines Jahres. Alle Ersatzgeräte entsprechen den Leistungs- und Zuverlässigkeitsstandards von DJI. Für den Osmo Mobile 3 beträgt die Gebühr für den ersten Austausch 10 € und für den zweiten Austausch 15 €.

 

Umfassende Abdeckung

Im Schadensfall ersetzen wir Ihnen das Gerät – ohne wenn und aber, sofern Sie uns das beschädigte Gerät einsenden. Egal ob Wasserschäden, Zusammenstöße oder Abstürze – wir kümmern uns darum. Und das alles ohne große Fragen und Erklärungen Ihrerseits.

 

Sparen Sie wertvolle Zeit

Die neue Express-Option gibt Kunden die Möglichkeit den Prozess zur Schadenseinschätzung komplett zu überspringen. Ein DJI Service-Center schickt Ihnen sofort nach Erhalt der beschädigten Drohne ein Ersatzgerät zu. Ihre persönliche Zeit ist uns wichtig!

 

VIP-Service

Kontaktieren Sie Experten von DJI und erhalten Sie bevorzugte Dienstleistungen. Wenn Sie ein Produkt zur Reparatur oder für ein Ersatzgerät einschicken, wird die Bearbeitungszeit in der Regel um ein bis zwei Tage verkürzt.

 

Kostenloser Versand

DJI kommt für die Kosten des Versands auf, falls das Produkt für ein Ersatzgerät eingeschickt wird.

*DJI übernimmt die Versandkosten nur, falls Produkt und DJI Care Refresh in selbigem Land oder der entsprechenden Region erworben wurden.

 

DJI Care Refresh Serviceprozess

Nachdem DJI eine Schadensbewertung des eingesandten Produkt durchgeführt hat, können Sie entweder die Reparaturkosten bezahlen oder ein Ersatzgerät durch DJI Care Refresh erhalten. DJI bietet zudem die Express-Option an, womit Sie die Schadensbewertung überspringen und somit die Wartezeit verkürzen.

 

Hinweise:

1. DJI Care Refresh kann unter folgenden Kriterien an ein Produkt von DJI gebunden werden:

· Neue und unaktivierte Produkte;

· Handheld-Geräte, welche innerhalb von 30 Tagen aktiviert wurden.

2. DJI Care Refresh ist nur in der Region zulässig, in der das Produkt erworben wurde. Um sicherzustellen, dass Sie den Service normal nutzen können, muss DJI Care Refresh und das entsprechende Produkt in demselben Land oder in derselben Region erworben werden.