DJI Care Refresh: Fliege weiter
DJI Care Refresh ist ein umfassendes Schutzpaket, das einen kostengünstigen Austauschservice und eine Abdeckung für versehentliche Unfallschäden bietet. Genießen Sie Ihr DJI-Produkt mit ruhigem Gewissen, wohin Sie auch gehen.
Drei schnelle Austauschgeräte
DJI Care Refresh (2-Jahres-Plan) enthält bis zu 3 Austauschgeräte innerhalb von 24 Monaten, einschließlich zwei Flyaway-Vorfällen. Bei Unfällen wie Wasserschäden, Kollisionen oder verlorengegangenem Fluggerät können Sie Ihr Produkt gegen eine geringe Gebühr austauschen. Die Austauschgeräte sind brandneue Produkte oder entsprechen in Leistung und Zuverlässigkeit brandneuen Produkten. Die erste DJI Care Refresh Austauschgebühr für den DJI Mini 2 beträgt 49 €, die zweite 49 € und die dritte 59 €. Wenn Sie den Flyaway-Schutz in Anspruch nehmen, beträgt die Gebühr 229 €.
Flyaway-Schutz
Der Flyaway-Schutz von DJI Care Refresh deckt Situationen ab, in denen Geräte während des Fluges verloren gehen, damit Sie Ihre Flüge sorgenfrei genießen können.
*Um den Flyaway-Schutz nutzen zu können, muss man sein DJI-Konto und seine Fernsteuerung über die DJI Fly App mit dem Fluggerät gekoppelt haben. Der Flyaway-Schutz kann nur in Anspruch genommen werden, wenn die Kopplung vor dem Flyaway-Vorfall abgeschlossen wurde.
Umfassende Abdeckung
Unfallschäden, einschließlich Kollisionen, Wasserschäden usw., sind durch den Ersatzdienst gedeckt. Das Ersatzgerät ist ein komplett neuwertiges Gerät oder ein Gerät ein dementsprechendem Zustand.
Sparen Sie wertvolle Zeit
Die neue Express-Option gibt Kunden die Möglichkeit den Prozess zur Schadenseinschätzung komplett zu überspringen. Ein DJI Service-Center schickt Ihnen sofort nach Erhalt der beschädigten Drohne ein Ersatzgerät zu.
Kostenloser Versand
DJI kommt für die Kosten des Versands auf, falls das Produkt für ein Ersatzgerät eingeschickt wird.
Exklusiver Service
DJI Care bietet exklusive Servicekanäle für technischen Support, einschließlich Online-Chat und Telefon-Hotline. Ihre Anfragen werden an die Servicekanäle von DJI Care weitergeleitet, um Ihnen einen zügigen Austausch anbieten zu können.
*Für mehr Informationen zum DJI Care Refresh Service besuchen Sie bitte die offizielle DJI-Website und besuchen Sie die Support-Seite.
Hinweise:
1. DJI Care Refresh kann unter folgenden Kriterien an ein Produkt von DJI gebunden werden:
· Neue und unaktivierte Produkte;
· Fluggeräte oder Gimbals, welche vor weniger als 48 Stunden aktiviert wurden.
2. DJI Care Refresh ist nur in der Region zulässig, in der das Produkt erworben wurde. Um sicherzustellen, dass Sie den Service normal nutzen können, muss DJI Care Refresh und das entsprechende Produkt in demselben Land oder in derselben Region erworben werden.